常見問題

Q

請問音樂鈴(839、883)電池漏液造成的故障能否維修?該送到何處維修?

A

音樂鈴主機電池漏液的現象,本公司可為您進行檢修。但因要送回工廠檢測維修,約需40個工作天。維修費用的部分,損壞分為輕、重度,輕度維修費為70元,重度須更換IC芯片120(不含物流處理費)

若您同意上述送修流程及報價價格,再麻煩您聯系本公司,或是上Toyroyal皇室FB粉絲頁私訊聯系。

Q

因商品使用時間不久,貴公司這部分沒有提供保固嗎?

A

由于玩具性質較不同于一般3C産品,若您所購買的商品于7日内有問題,包裝完整、非人為損壞,可憑購買證明向店家做更換;若已超過7日請聯絡本公司

http://m.juhua263764.cn|http://wap.juhua263764.cn|http://www.juhua263764.cn||http://juhua263764.cn